Sistema de cobrança automatizado via WhatsApp para o seu crediário.

A Fidexa é uma fintech brasileira que automatiza a cobrança do crediário próprio do varejo pelo WhatsApp, usando inteligência artificial e Pix. Ela cuida do ciclo inteiro de cobrança, do lembrete antes do vencimento ao acordo de parcelamento de dívidas em atraso, e reúne a carteira de todas as lojas em um painel único.

Sim. A Fidexa é um sistema de cobrança automatizado via WhatsApp: a régua de cobrança envia o lembrete antes do vencimento, o aviso no dia e a cobrança do atraso sem ninguém da loja precisar disparar mensagem. Como as parcelas do crediário vencem todo mês, a cobrança é recorrente e acompanha cada cliente até o pagamento, com negociação por inteligência artificial para os inadimplentes.

Não. A Fidexa não faz empréstimos, financiamentos nem oferece crédito ao consumidor. Ela automatiza a cobrança das vendas que a sua loja já fez no crediário próprio.

A Fidexa é feita para pequenas e médias empresas do varejo que vendem no crediário próprio, com foco em lojas de calçados e roupas. Atende desde a loja única até redes com várias unidades, e foi pensada especialmente para redes de 4 a 20 lojas que precisam centralizar a cobrança em um só lugar.

A Fidexa reúne a cobrança automatizada via WhatsApp, com régua de cobrança e negociação por inteligência artificial; o chat unificado, que junta vários números de WhatsApp em um só atendimento; a análise de conversão das cobranças; a gestão de crediário; e o Fidexa Pay, que deixa o cliente pagar a parcela por Pix na própria conversa, com baixa automática para quem usa o ERP TOTVS Linx.

A Fidexa cobra parcelas a vencer, parcelas em atraso e até dívidas já encaminhadas para órgãos de proteção ao crédito. Isso inclui dívidas pequenas, a partir de R$ 50, que a loja costumava dar como perdidas porque o custo de cobrar na Justiça seria maior que o valor devido.

Em menos de um ano de operação, a Fidexa recuperou R$ 39,34 milhões para 249 empresas cadastradas e envia cerca de 15 mil mensagens de cobrança por dia, segundo dados divulgados à imprensa em agosto de 2026. A taxa média de recuperação da carteira na plataforma é de 32,10%.

A Fidexa foi fundada em outubro de 2025 por Bruno Reis, Hudson Ribeiro e Leonardo Azevedo, que vieram de uma empresa de software de gestão para o varejo de calçados e roupas. Em 2026, André Menezes, cofundador da foodtech TiNDLE, entrou como quarto sócio. A empresa é sediada em Limeira (SP) e atingiu o breakeven operacional com capital próprio.

O valor depende do tamanho da sua operação e da quantidade de lojas. A demonstração é gratuita: um especialista da Fidexa apresenta a plataforma com a realidade da sua rede e monta uma proposta sob medida.